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          抖音企業號運營方法論

          更新時間
          2024-12-28 08:00:00
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          王琦
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          詳細介紹
          一、“號里沒貨”的賬號視頻四大表現:


          誤區一:資料空空,廣告白瞎
          誤區二:定位模糊,混亂偏差
          誤區三:胡亂瞎拍,又抖又花
          誤區四:強勢硬廣,厭惡到家
          總結一句話:無人設、無定位、無特別有用的信息,導致刷進來的C端用戶直接“丑拒”。花錢來的流量接不住,怎么改才能有出路?

          二、如何讓你的“號里有貨”,接得住廣告流量?


          1.企業號賬號定位——做好賬號的第一步


          定位方法:我是(A)的(B)+(C)


          2.與內容定位統一的賬號形象設計


          簡介:認證之后先裝修,主頁美顏不能丟;昵稱資料少不了,頭像頭圖要選好;審核沒過別著急,補充資料需補齊;電話放在鏈接里,資料就別留信息
          昵稱:公式:企業簡稱+教XX/帶你看XX、企業簡稱+行業、企業簡稱+直播時間
          案例——薇美大碼女裝穿搭(早上9點直播)
          頭圖:個人頭像——和人設保持一致;企業logo——背書
          案例——


          資料簡介:
          賬號定位+品牌背書(實力展現/團隊規模/專業度)+經營范圍/適合的受眾人群+直播/營業時間
          案例——我是薇薇,一個賣大碼女裝的靈魂段子手,專注大碼女裝行業5年,為微胖MM提供顯瘦穿搭教學,衣服都是工廠拿貨,超高性價比,關注我,讓你顯瘦20斤!直播時間:每天早上9:00,準時來選顯瘦美衣吧


          資料審核自檢清單


          資料審核沒通過?這里檢查一下子:
          注意:資料里邊不要留微信等信息,聯系方式可以通過主頁鏈接小黃字進行展示


          3.配套主頁裝修——裝裝門面


          主頁鏈接:聯系電話、門店地址、商品櫥窗、管網鏈接...(Zui多放3個)


          主頁裝修:根據自身行業場景選擇合適的模板,以達到經營目標


          4.如何拍好一只還不錯的企業號短視頻
          1)常見短視頻創作幾大誤區:


          誤區一:圖片堆砌,意義不大
          誤區二:場地隨拍,又抖又花,用戶一瞅,直接作罷
          誤區三:一鏡到底,說兩句話
          誤區四:演技賊尬,表述拉胯
          誤區五:今天帶貨,明天曬娃
          誤區六:強勢硬廣,厭惡到家
          誤區七:情景短劇,與產品不搭,漲粉雖快,變現超差
          總結一句話:無人設、無情感、無特別有用的信息


          2)內容定位&題材選擇:


          幾種常見熱門的內容類型

          進階型:如果客戶對自己的內容有更高要求,可以選2-3種經典內容類型,結合自身人設特點進行融合


          內容技巧

          例:文案技巧——現象+危害+原因+解決辦法



          3)其他視頻關鍵注意事項


          (1)拍攝角度:


          拒絕一鏡到底,細節多切換鏡頭進行全面展示
          成功案例:

          鏡頭移動速度忌過快,容易讓人眩暈
          有固定出鏡人,如果出鏡人即將離職或暫時無法拍視頻,可以在2月內讓第二出鏡人和原出鏡人共同出鏡,培養觀眾緣,降低損失。

          設備硬件:
          拍攝清晰度需在1080p、30幀以上,手機APP上傳時可以點擊改進畫質。

          運營策略:
          與營銷相關視頻,一定要加購物車或企業號經營工具(組件),否則內容容易被打壓。
          視頻發布頻次可以保證一周3次以上,太久不更新粉絲活躍率會下降。
          抖音視頻紅線&內容自檢清單

          抖音視頻紅線

          視頻自檢清單


          三、如何讓有內容基礎的小司機豐富內容&變現形式,更上一層樓?


          1)短視頻場景配置相關經營工具



          2)私信自動客fu——減輕客戶人力,簡單方便



          自動回復模板:


          四、如何讓企業號高手打造流量矩陣,突破瓶頸


          階段目標:活躍粉絲10W+,訂單量持續提升,建立精細化的粉絲分層運營體系和IP矩陣。
          關鍵動作:粉絲分層、賬號矩陣打造
          通過活動、社群、售后福利等方式,提升粉絲忠誠度,促進成單轉化及復購,并嘗試根據之前的成功經驗,打造不同定位的賬號矩陣,獲取更大變現價值。

          1.建立粉絲分層運營體系

          利用運營策略及工具對粉絲漏斗進行精細化運營。



          2.利用內容獲取精準目標用戶群體流量
          在內容設計上加強對目標用戶的圈定(如腳本第一句話:這是胖女孩的春天嗎?穿上它真的顯瘦20斤)。
          3.引導目標用戶成為你的粉絲
          視頻、直播、賬號資料、頭圖等場景加強粉絲關注引導,并明確可以為粉絲帶來的價值(如:關注我,讓你顯瘦20斤)。
          4.持續的內容運營、互動提升粉絲忠誠度
          穩定頻次的內容產出,并加強各場景中與粉絲的互動,提升粉絲對企業號的信任感。
          5.通過選品/活動提升成單率
          注重貼合粉絲的訴求進行選品,如高性價比、低價好物等,提升成單率。
          6.利用福利、售后運營激勵復購、自傳播
          定期的活動運營和不定期發放粉絲福利,并對已成單用戶做好售后服務和回訪運營,提升用戶復購率甚至自來水安利。
          進階玩法——打造內容矩陣

          建立不同的企業號及員工號形象,打造不同賬號矩陣定位。


          利用企業號的子母賬號、員工號能力,打造子母企業號+個人員工號IP案例:尚品宅配——在經營兩個不同形象的企業號:尚品宅配全屋定制、好設計維意定制之外,還孵化了個人IP:設計師阿爽、wuli設計姐綁定企業號的員工號,利用不同賬號定位圈定更廣的粉絲規模,延長賬號生命周期,提升變現收益。

          【抖琦琦開通企業藍v返100 疑難指導】


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