*近,有消費者投訴稱自己在抖音二手車直播間買到的二手車是一輛五菱宏光 MINI,價格跟官方報價相差一萬多元,于是通過抖音平臺聯系商家想要退車退回費用,商家表示退款需要聯系平臺客服進行處理。對此,消費者表示想要退款需要聯系平臺客服進行處理。抖音平臺回應稱對此高度重視,已在**時間聯系商家進行溝通協商。目前,商家已將退車退還費用進行退回。消費者對此建議表示支持,并表示抖音平臺將會繼續維護平臺秩序并進行不斷改進。